新桂阳5月12日讯（通讯员 刘光生 邱纬）5 月 11 日，为进一步优化营商环境，推动工作作风转变， 提升政务服务质量，县民政局局长禹乐君到县政务服务大厅体验办理民政高频服务，亲身体验“一件事一次办”、“婚姻窗口与行政审批窗口”政务服务事项，线上线下“走流程”、扑下身子“解难题”、转变作风“优服务”。
禹乐君首先在工作人员的指引下，体验了结婚登记的办事流程。随后以工作人员身份“坐窗口”，与窗口人员共同办理婚姻登记业务；流程体验结束后，禹乐君立即召集相关业务人员对办事过程中存在的问题进行分析梳理。即时解决了婚姻登记工作人员欠缺和部分原始婚姻档案电子化系统录入问题，为实现全省通办打下基础。
随后，禹乐君从一楼婚姻登记服务窗口来到二楼行政审批服务厅窗口，继续进行“角 色”转换，以工作人员身份对前来办事的群众热情接待，讲解政策规定，开展行政审批服务，全流程陪同“桂阳县县委机关老年人体育协会”年检业务办理体验。近年来，县民政局依托“湖南民政厅”互联网+民政政务服务”等线上方式，大力推行移动端社会组织年检年审预约办理业务，将办理社会组织年检年审事项之前的事情做好做细，做到流程走得细，服务更贴心。
责编：彭媛
来源：桂阳县融媒体中心
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